Managed Business Services

Dieser Geschäftsbereich konzentriert sich auf die dauerhafte, exakte und stets termingerechte Aufbereitung von Service-Management-Daten.

Kriterien, die wirklich entscheidend für Ihren IT-Betrieb und Ihr Budget sind, werden von OPTiVATiON gemessen und berichtet. Damit bringen wir Vertragsinhalte konkret und nachhaltig mit Ihrer gelebten IT-Wirklichkeit in Übereinstimmung.

Wir bieten Ihnen insbesondere:

• Service Level & Katalog Management
• Managed Service Reporting
• Provider Management